A sua privacidade é levada a sério aqui. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos. Leia com calma - é o nosso compromisso com você.
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Quem somos
O Jornada a Dois é uma plataforma digital de planejamento de casamentos, desenvolvida e operada por pessoa jurídica com sede no Brasil. Nossa missão é ajudar casais a organizarem cada detalhe do grande dia com leveza e inteligência.
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: admjornadaadois@gmail.com
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Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma e para oferecer a melhor experiência possível:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada)
- Dados do casamento: data, local, número de convidados, orçamento e demais informações que você inserir na plataforma
- Lista de convidados: nomes, contatos e confirmações de presença que você cadastrar
- Dados de pagamento: processados de forma segura pela Asaas - não armazenamos dados de cartão
- Dados de uso: páginas acessadas, tempo de sessão e interações com funcionalidades (para melhoria contínua)
- Dispositivo: tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
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Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Fornecer e personalizar os serviços da plataforma
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta (via e-mail)
- Alimentar a inteligência artificial da Mavi com o contexto do seu casamento
- Melhorar continuamente as funcionalidades da plataforma
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
🔒 Não vendemos seus dados. Nunca compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários.
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Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais ao funcionamento da plataforma, sob estritos contratos de confidencialidade:
- Supabase: banco de dados e autenticação (infraestrutura segura)
- Asaas: gateway de pagamentos brasileiro (Pix, boleto, cartão)
- Resend: envio de e-mails transacionais
- OpenAI / Google Gemini: processamento de IA para a assistente Mavi (dados anonimizados quando possível)
- Vercel: hospedagem e entrega da plataforma
Poderemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
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Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa e segura
- Lembrar suas preferências na plataforma
- Analisar padrões de uso de forma agregada e anônima
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
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Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Senhas armazenadas com hash seguro
- Acesso restrito aos dados por equipe autorizada
- Monitoramento contínuo de segurança
- Políticas de segurança implementadas via Row Level Security (RLS) no banco de dados
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Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais armazenados
- Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Solicitar a exclusão completa da sua conta e dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: admjornadaadois@gmail.com
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Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
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Menores de idade
O Jornada a Dois é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão imediatamente removidos.
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Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças significativas, notificaremos você por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações indica a aceitação da nova versão.
Ao utilizar o Jornada a Dois, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção - eles definem os direitos e responsabilidades de ambas as partes.
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Aceitação dos termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade do Jornada a Dois, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Se você não concordar com estes termos, não deve utilizar a plataforma.
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O que é o Jornada a Dois
O Jornada a Dois é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de planejamento de casamentos que oferece:
- Gerenciamento de lista de convidados e confirmações de presença (RSVP)
- Controle financeiro e gestão de orçamento
- Checklist inteligente com cronograma adaptativo
- Gerador de convites digitais
- Assistente de IA (Mavi) para planejamento personalizado
- Guia do convidado e página pública do casamento
- Gerador de playlist por momento da cerimônia
- Mural de memórias e exportação em PDF
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Cadastro e conta
Para utilizar a plataforma, você deve:
- Ter 18 anos ou mais
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro
- Manter a segurança da sua senha e não compartilhá-la
- Notificar imediatamente qualquer acesso não autorizado à sua conta
Você é o único responsável por todas as atividades realizadas com suas credenciais.
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Planos e assinatura
🎁 Período de teste gratuito
Novos usuários têm acesso a um período de teste gratuito de 24 horas para explorar a plataforma. Após esse período, é necessária a contratação de um plano pago para continuar utilizando os recursos.
Os planos disponíveis são: Sonhar, Planejar, Eterno e Memória, com diferentes funcionalidades e períodos de acesso. Os valores e condições estão descritos na página de planos.
- O pagamento é processado de forma segura pela Asaas, com suporte a Pix, boleto e cartão de crédito
- Planos anuais têm desconto em relação ao valor mensal equivalente
- A assinatura é renovada automaticamente ao final do período contratado
- Em caso de inadimplência, o acesso à plataforma será suspenso após período de carência
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Garantia e reembolso
💰 Garantia de 7 dias. Se não for o que você esperava, devolvemos todo o seu dinheiro. Sem burocracia.
O reembolso se aplica apenas à primeira contratação de plano pago. Solicitações feitas após 7 dias corridos da data de pagamento não serão reembolsadas.
Para solicitar o reembolso, entre em contato pelo e-mail admjornadaadois@gmail.com dentro do prazo informando o motivo.
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Uso aceitável
Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins legítimos de planejamento do seu casamento. É proibido:
- Usar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos
- Tentar acessar contas de outros usuários
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar o código da plataforma
- Sobrecarregar intencionalmente os servidores (ataques DDoS)
- Inserir dados falsos ou enganosos que prejudiquem terceiros
- Revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso à plataforma
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Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma - design, código, textos, logotipos, funcionalidades e a assistente Mavi - é de propriedade exclusiva do Jornada a Dois e protegido por leis de propriedade intelectual.
Os dados que você insere na plataforma (lista de convidados, textos, fotos etc.) pertencem a você. Concedemos a você uma licença limitada de uso da plataforma enquanto sua assinatura estiver ativa.
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Inteligência artificial (Mavi)
A assistente Mavi utiliza modelos de IA para oferecer sugestões personalizadas com base nas informações do seu casamento. É importante entender que:
- As respostas da Mavi são sugestões, não garantias ou aconselhamento profissional
- O conteúdo gerado pela IA pode conter imprecisões - sempre valide informações importantes
- O histórico de conversas é armazenado para melhorar a experiência e pode ser revisado por você
- Não insira dados sensíveis como senhas, documentos ou dados financeiros nas conversas com a Mavi
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Disponibilidade e manutenção
Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, podem ocorrer interrupções para:
- Manutenções programadas (comunicadas com antecedência)
- Atualizações de segurança emergenciais
- Falhas em serviços de terceiros (infraestrutura, APIs)
Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária da plataforma.
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Limitação de responsabilidade
O Jornada a Dois é uma ferramenta de organização e planejamento. Não somos responsáveis por:
- Decisões tomadas com base nas sugestões da plataforma ou da Mavi
- Problemas com fornecedores, convidados ou terceiros
- Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais
- Conteúdo inserido por você na plataforma e compartilhado com terceiros
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Cancelamento e exclusão de conta
Você pode cancelar sua assinatura ou excluir sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou pelo e-mail admjornadaadois@gmail.com.
- O cancelamento encerra a renovação automática, mas não gera reembolso proporcional após o prazo de garantia
- Após a exclusão, seus dados serão removidos em até 30 dias
- Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos
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Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após as alterações representa a aceitação dos novos termos.
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Lei aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.